İade ve Değişim
İADE

YURTİÇİ İADE PROSEDÜRÜ:

Faturanın arka yüzünde bulunan iade formunu eksiksiz doldurarak, teslim aldığınız kutu ve fatura ile birlikte (varsa tüm aksesuarları ile birlikte) Yurtiçi Kargo ile tarafımıza gönderebilirsiniz. İade ettiğiniz ürünler firmamıza ulaştığında sizleri telefon ile arayarak bilgilendiriyoruz. 
Ürünler firmamıza ulaştığı andan itibaren 14 gün içerisinde iade işlemi gerçekleştirilir.

YURTİÇİ İADE ŞARTLARI:

Satın aldığınız ürünü (Aksesuar kategorisindeki ürünler hariç) kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olması koşulu ile teslim aldığınız tarihten itibaren 7 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.

YURTİÇİ İADE İŞLEMLERİNDEKİ ÖNEMLİ DETAYLAR:

*Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 7 iş gün içerisinde iade edebilirsiniz.
*Aksesuar kategorisindeki ürünlerde iade yapılamamaktadır.
*Üründe hata-defo olmadığı durumlarda kargo ücretlerini müşterilerimiz karşılamaktadır.
*İade edilecek ücret 14 iş günü içerisinde tarafınıza ulaşacaktır.



DEĞİŞİM

YURTİÇİ DEĞİŞİM PROSEDÜRÜ:

Yurtiçi siparişlerde değiştirmek istediğiniz ürünü 7 iş gün içerisinde (1 defaya mahsus değişim yapılır) faturanın arka yüzünde bulunan değişim formunu eksiksiz doldurarak Yurtiçi Kargo ile tarafımıza gönderebilirsiniz.

YURTİÇİ DEĞİŞİM İŞLEMLERİNDEKİ ÖNEMLİ DETAYLAR:

*Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 7 iş günü içerisinde tarafımıza gönderebilirsiniz.
*Aksesuar kategorisindeki ürünlerde değişim yapılmamaktadır.
*Üründe hata-defo olmadığı durumlarda kargo ücretini müşterilerimiz karşılamaktadır.
*Değişim işlemi 14 iş günü içerisinde tamamlanıp tarafınıza kargolanacaktır.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.